俞敏洪：现在收到一些BP，动不动就AI+，真正用到哪了我并不知道(2)

对于你们来说，如果说你的公司数据是很小的话，其实你是要放在这个大公司的森林中间去养的，比如说如果新东方现在有一套AI平台，你可能会想，我不能并入新东方这个平台，我并入新东方这个平台以后我的数据就被新东方掌控了，到最后新东方就会利用我的数据来做更大事情。

事实上是这样的，只要你敢把你的学校并入到新东方的数据平台，新东方就可以把你的数据一起研究，你就做了大贡献。就像我从来不担心腾讯会利用我的数据做任何坏事一样，但是腾讯一定会从我的数据中间抓取中国的企业家和企业人士达到多少财富以上他们到底在想什么，干什么，腾讯一定会有分析。所以这就是在AI的时代，你怎么样用最低的代价尽可能最快的速度切入到最大的发展的洪流中间去的这样一个前提条件。

但对于新东方来说，因为腾讯也找过我，阿里巴巴也找过我，很多单位找过我希望跟新东方共享数据，包括新东方学员学习轨迹流，用他们的系统来进行学习，学习习惯、学习态度、学习方法的分析，最后得出来的成果跟新东方共享。

这件事情本身是不是件好事儿？是好事儿。但是新东方敢不敢去分享？你不敢，为什么？

因为，新东方涉及到了几百万的学生，这几百万的学生背后带来的是几百亿的收入。

这些数据出去以后，如果对方有一个特牛的人迅速在内部催生出一家教育公司的话，是极有可能把我们这些数据变成他那个教育公司核心的引擎和发动机了，我不敢，所以这就意味着新东方在AI加教育应用层面，甚至在AI底层技术层面，至少要比你们现在投入的钱要多的多，因为它到了这个程度它就没有办法了，我很想用别人的系统，当然新东方系统做的也不怎么样，每年我们投入几个亿在做互联网、AI、AI加上教育的各种应用，但是这是一个循序渐进的过程。

第二个层次，就是AI加教育和应用层面。新东方投入主要是在应用层面，只不过我们跟技术公司有一个共识，这个共识就是新东方的数据这些技术公司不能再用到其它任何地方去的共识。

我觉得未来，我对新东方的信心在于什么地方呢？因为AI的技术本身是越来越成熟的，但是AI所要搭载的数据这件事情不是随便可以完成的，而新东方的数据是非常全面的，所以只要我们投入的得当，方向正确，未来在AI加教育应用层面的大量成果，或者说是系统，我觉得从新东方产生这件事情应该是没有疑问的，当然它也可以同时从你们身边产生。

AI就像自来水，现在你着急什么？

我想说的是，大家其实不需要有这样的焦虑？

因为到最后，AI它就像是自来水一样，会变得每个人，每个机构都能用，大量AI技术一定是开源的、开放的、免费的，你着急什么。

其实很多人都没有把东西放正，举个简单的例子，大量的培训机构，其实连最基本的教学质量都还没有抓好就在想着AI怎么用。

请问AI真正能够帮你提升教育领域中间的两大要素吗？教育领域中间的两大要素，第一是学生学习效率的提高，其最终结果是成绩提升。第二是老师教学水平的提高，其最终的结果是老师被学生所喜欢。

我们现在讲AI讲的都是这些东西，因为我们在讲AI所有机构都是在讲的受的成面，并没有讲到的层面，而且到的层面都不在我们这个讨论范围之内。受的层面你不就是提高提高，就像一辆汽车从原来最高时速70公里、80公里、100公里，现在汽车速度最牛的可以达到300公里，它依然不改变汽车本质，如果你在上马路不小心驾驶的话，当然无人汽车来了是另外一回事，你可能会把人撞死的一件事实。就是AI教育层面的提高没有问题，我们都在提高，每一次科技革命都是领域领域树不断提高，从印刷术，到广播，到电视，到互联网，到移动互联网，到AI，每次都在提升，我们要利用这种高科技手段不断提升。

因为对我们来说追求的其实就是刚才讲的两点，在这两个方面AI确实能做到。

但请问没有互联网的时候，没有AI的时候，也有北大清华和很烂的大学的区分，这个肯定不是AI造成的。所以我们回到核心点，只有你自己真正意识到了学生分数如何提升的核心要素以及老师水准如何提升核心要素的时候，你的整个业务体系才能变得更加的健康。

做教育要老老实实把教师水平挺高

我最喜欢讲的故事就是三年半前，因为那会新东方是乱的，新东方当时的管理团队意见很不一致，所以就变成了各行其事，有的人说新东方要多开教学点，这样附近老百姓就来，我们收入就会迅速提高。有的人就说要进行大量营销，通过营销以后我们就有更多人来到新东方。

大家都去这么做了，结果新东方有一年，应该是2014年到2015年还是2013年到2014年，新东方的收入真的提高了50%几，大家很高兴收入提高这么多居然那么多学生到新东方，结果后面的教学产品、教学服务、老师队伍建设完全没有跟上，家长来了以后，第二年选择用脚投票，新东方一年之内从上一年的增长50%几一直变成了只增长到12%，你想这个下跌有多大。这是跟AI技术没关系的呀。

所以当时我就跟新东方的人说，我们先别管技术多么落后，也别管在系统中间投入多少，先管一件事情，老老实实把老师的水平给我提高。

我问新东方一个问题，如果我们只做一件事情，是把所有的钱投入在AI相关的系统研究上，还是把所有的钱全部投入到老师水平的提升上，新东方还是有常识的，千篇一律的选择投入在老师上。

我说是对的。因为AI投入多少，未来不一定取代老师，未来AI会不会比老师讲课更牛，而且不用你花钱，24小时讲课都不觉得累，会不会有这一天到来，一定会有的，但是在这一天到来之前我们的本质还要用到老师，因此老师面对面的教学水平的提高就变成我们的核心点。

有人不同意，那就从新东方离开。

所以在2015年我整顿了一次新东方的管理队伍，最后达成一个共识，后面三年时间我们什么也不干，只抓教学水平和老师质量。