几个月以来,人工智能似乎陷入了一个“魔咒”:一边是热络的行业氛围和资本市场,一边是大量AI语音产品以同质化、雷同化的形象出现在市场上。消费者已经产生了“AI就是同一个语音系统换壳而已”的感叹。
AI市场本身应该是创意、多元和深度的,为何“换壳魔咒”成为了AI给人的印象?
我们认为,关键问题在于众多急于上马的AI开发者和平台提供商,把AI落地这件事过度扁平化和片面化了。以智能音箱为主的硬件厂商,很多都是从平台服务商那里购买整个的语音交互系统。根本不进行修改就直接植入了硬件,导致众多产品千人一面。
这种做法,在合作模式和价值互换上丧失了AI的技术本质。虽然AI开放无法离开平台,但平台绝不能代替合作者完成全部工作。
这里面隐含的问题在于,什么是良性的AI合作计划?平台与开发者之间的生态关系应该怎样搭建?
这几天我注意到,百度度秘事业部在深圳举办了“创享声机”DuerOS唤醒之旅系列沙龙,宣布了DuerOS全球合作伙伴计划。分析了这个计划梳理的合作关系与技术供应体系之后,我们认为从中可以总结出AI平台生态的更好的打开方式。
结束“AI换壳魔咒”,关键在于AI平台要给开发者、合作者提供三大维度上广阔的打开机会。
空间的温度:你是造物者还是加盟商?
大量的同质化的语音交互设备井喷而出,问题来自于AI平台与方案服务商,提供给具体品牌的是一模一样、无法进行任何创造的东西。大家拿着这东西装在硬件里,换个造型和宣传文案就走向市场。
这种做法或许可以攫取短期利益,但本质是把合作者的前景堵死了。
这就像餐饮行业,虽然卖同样东西的连锁加盟店可以很快盈利,操作也简单,但市场非常容易饱和。相比于连锁加盟,更多店主需要的是丰富的食材、功能齐备的厨房和一位手艺出众的主厨。
从这个逻辑看,大部分AI语音交互平台只能让开发者成为连锁加盟商。当然,归根结底还是AI的技术门槛过高,平台本身就难以提供开放能力,当然也可能是本着“抢风口”心态,无意打造长期开放平台。
回到DuerOS的全球合作伙伴计划,我们认为,百度在AI语音交互平台层面的优点,是对开发者提供了合作空间开放性与技术延展能力。
AI语音本事就是非常复杂的事情,而基于AI语音的延伸落地方案更是数不胜数。正确的逻辑显然应该是平台提供资源、技术和运行体系,然后开发者在其中发挥自己的技术特长和创造力。
分析了DuerOS的AI技术样本和接口体系之后,我们总结出其合作伙伴计划提供的不是一套完整的系统,而是四条开放的技术轨迹:
1、基于AI语音交互的底层开发能力。这一点是基础,也是AI技术巨头才能提供的价值。
2、大量高净值算法与模块的赋能体系。语音体系并非一套完整的逻辑,而是涉及语音、语义、环境、交互的大量算法与模型的整合,这类价值在国内环境中处于高度稀缺状态。
3、智能体产品需要的运算与处理能力。AI的运算和支撑引擎,与移动时代相比更复杂也更关键。从芯片等底层运算能力开始布局的企业更适合作为长期平台,从苹果、谷歌对移动时代平台生态布局的脚步就可以看出。百度AI系统的运算和处理能力在接下来的AI发展中会更关键,也是赋能开发者的核心。
4、多元化的硬件接入能力。大多数AI语音平台的问题,是硬件必须迎合系统。但这就给硬件本身推陈出新、迎接升级带来了巨大阻碍。平台的价值在于保持灵活的适配性和多元化硬件接口,这是对开发者利益的保证。
简单点比喻,DuerOS提供的是主厨、食材、器具等各种条件,以便合作者伙伴构思自己的菜品。
更加底层、复杂的技术能力开发,意味着合作者的空间将会更大。而广阔的空间意味着独属市场、产品体系化前景和技术资源积累,这些价值都是来自广阔空间的温度。
时间的纵深:掘金AI关键在于驶入未来
AI是一项可能要持续数十年的技术变革,投身其中,最基本的能力就是能看的更远,保持随时与未来对话的能力。这就像下棋,只能看到一步的棋手必然输给能算到四五步之后的棋手。
AI语音产品的雷同化,很大原因在于平台提供方是个短视的棋手。本身系统的简单粗暴,导致平台很难保持进化的能力。推此及彼,当然也就阻碍了合作者接入未来的机会。一旦技术、产品风向、用户兴趣出现转变,参与这类平台合作的企业将丧失调整和升级的可能。
DuerOS提供的平台计划,从更大的AI产业链中看,关键意义在于时刻保持着与新生事物的对接。百度的前沿研发能力、平台同步效率和开发者共享计划,都确保了合作者可以第一时间驶入AI随时变化的未来。
从目前资料来进行基本分析,DuerOS的合作者计划至少在三个领域为合作伙伴提供了时间维度上的纵深:
第一:技术与体系始终保持高度适配性。DuerOS坐拥着