上周日,我拜访了耶鲁北京中心,和耶鲁校友们分享了“小米创新的故事”。
感谢耶鲁北京中心的整理,以下为我这次演讲的实录节选:
小米是七年前创办的,2010年,创办小米的目的其实很简单,主要是想怎么利用互联网思维和互联网方法论,帮助中国制造业转型升级。所以我们七年前从零开始,十来个人七八条枪,3000万人民币开始起步。
回顾过去的七年,今天想起来我们还是创造了很多很了不起的成绩。比如说我们最先进入的是手机行业,手机行业是全球竞争最激烈的行业,有苹果、三星、华为、联想,包括到今天来看,全球主要只有两家手机公司,就是苹果、三星,所以竞争非常激烈。
我们进入市场以后奇迹发生了,一个很小的公司两年半时间击败了国内外所有的同行,成了中国第一,世界第三。这说明什么呢?说明小米的一系列创新震撼了全世界,并且具备非常强的穿透力。在这个成绩出现之后,我们又创造了一个不小的纪录。到2014年,小米的营业额就超过了100亿美金,基本上这也是人类商业史上最快突破10亿美金和最快突破100亿美金营业额纪录的公司。
小米的创新主要在什么地方呢?在初期的时候,可能很多人被小米的商业模式创新所震撼,忽略了其实作为一个产品公司核心技术的创新。小米创新了哪些东西呢?或者怎么创新的呢?比如说,最近一周“全面屏”这个词非常热。实际上去年10月份小米发布了小米MIX全球第一款全面屏的概念手机,发布完以后震撼全球。
上个月小米MIX获得了IDEA设计金奖。IDEA是全球三大设计奖项之一,在三十七年历史里获得创新金奖的只有12款手机。哪怕像Apple这样的公司,也只有第一代iPhone获得了这个殊荣。这也说明了全球的设计界对小米MIX的设计给予了高度的认可。9月1日芬兰国家设计博物馆宣布收藏了小米MIX。他们收藏的理由让我很震撼,为什么收藏小米MIX呢?博物馆说是因为小米MIX指明了未来手机设计的方向,就是全面屏。
这个想法是来自于2014年年初一群工程师在一起讨论,觉得手机行业越做越无聊,做到后来大家的手机都越来越一样。为什么会一样呢?是因为十年前iPhone定义成这个样子,所以iPhone左右了整个十年手机的设计方向。我们一群工程师就不想做的跟大家一模一样。就开始想未来的手机会是什么方向?当然,未来的手机方向很多,我们在讨论的时候,我们说也许应该像科幻电影里面的手机一样,应该是一款透明的玻璃,就是手机的正面应该全部是屏。
讨论的时候,大家很多人觉得完全没有可能,因为有太多的技术问题要解决,所以在2014年年初我就拍板说,咱们做一款概念手机,没有时间表,没有预算,我们就是要试一试。去年10月份这款手机的发布完给全世界的科技媒体以巨大的震撼。今年大家看到,小米MIX不仅是指明了未来手机的方向,其实从此时此刻开始,大家发现几乎所有公司都出了全面屏的手机,无疑小米站到了世界手机设计的巅峰,引领了未来手机设计的方向。
自从iPhone X发布以后,我们的关注度变得更高了。我们跟iPhone的发布会撞车了,我们9月11日发布的,他们9月12日发布的。自从他们发布以后,我们的手机也卖得更好了。是因为这一套设计的想法是小米主导的。除了主导全面屏以外,我认为小米还在精密陶瓷在手机上的应用起了非常重要的推动作用。还有一点,我们在通讯计算上下了很大工夫,这一次MIX2具备的全球频段,它支持了226个国家,是目前支持频段数最多的手机,我们的工程师去了将近100个国家做场测,表现都极为出色。
手机芯片方面,其实小米在三年前投了很多钱开始研发,在今年年初也发布了一款中高端的处理器—澎湃S1。并且我们同时推出搭载这款中高端处理器的手机,消费者评价还是蛮好的。所以,像小米这样一个七年的小公司围绕核心技术其实做了很多的事情,只是大家不太了解而已。
像小米这样一个极度重视研发的公司,同样也非常重视知识产权。去年小米全年申请了7071项专利,专利的获得一般要晚两三年,所以未来的两三年将是小米获得授权专利的高峰期,小米已经拥有了4800多项专利,其中一半是国际专利,所以在专利技术上的积累,小米的速度也是非常之快的。
对大家来说,大家可能比较了解的是商业模式的创新。这个讲起来可能会比较简单。
很多人问我,小米是一个什么样的公司?如果不了解小米我是真心不知道怎么介绍。比如有人介绍小米说是中国的Apple。其实我们绝对不是中国的Apple。我认为小米是一家手机公司,也是一家移动互联网公司,更是一家新零售的公司。
小米是一家硬件公司,做手机、做电视,我在创办小米的时候要改变整个中国制造业,改变整个中国对国货的印象,怎么利用中国强劲的制造能力做出世界的顶级作品,来造福于世界的每一个人,这就是我办小米的梦想。
各位,我们一个个问题来拆解。做世界上最酷的产品,世界上品质最好的产品,世界上设计最漂亮的产品,是不是都有一个前提,要花很多钱吧,成本很高吧。我们的梦想要做价格厚道的产品,要做到世界顶级的品质,还只卖一半以内的价钱。
各位,你这么高的成本还卖人家一半的价钱,可能吗?在商业上是不可能的。我们要怎么把这种不可能变成可能?我认为,中国商业的核心问题是商业效率低下。就是任何一件东西要经过很多层卖到消费者手上,价格都非常高。可能在座有不少耶鲁的校友,你在美国买东西可能也是中国制造的,无论是质量还是价钱都比中国好很多。
其实这也让我很纳闷,我们中国做的产品飘洋过海到了美国,还只有中国一半甚至三分之一,甚至十分之一的价钱,这很让人崩溃。我就在想,怎么能改变商业效率呢?我提的问题是,只有改善商业效率才有机会改善产品品质。我不认为中国人缺少工匠精神,我也不认为我们缺少创新精神,我更不认为我们不能把东西做好。我找到这个问题之后就决定把所有的过程最大限度的压缩,压缩完以后把所有的成本用来做产品研发,做产品本身。
编辑:未知
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