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饶杰:SUV天逸有成为爆款潜质 更重要看服务

咪哚网(www.midoo.cc)时间:2017-10-07 08:54 稿源:网络 手机扫描分享

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网易汽车9月18日报道 2017915日,东风旗下战略天逸 C5 AIRCROSS正式上市,官方指导价格为15.27-23.67万元。东风雪铁龙品牌部总经理饶杰还当场带来了“惊喜”,宣布除舒适型外,其他均可享受最高10000元置换补贴,以及24期免息信贷政策。

发布会后,饶杰对表示:“因为产能限制,今年SUV天逸销量到年底目标是2万,明年会有更高目标。在我心里,对于它的定位是‘爆款’。”

饶杰:SUV天逸有成为爆款潜质 更重要看服务

价格一步到位 能否成爆款还要看服务

公布价格之后,现场的经销爆发出一阵欢呼。业内人士也普遍认为SUV天逸的定价非常有竞争力。饶杰表示,这个定价是一个到位的价格,这个反映出雪铁龙对于用户、服务的雄心。虽然定价拉开了与竞争对手的差距,但是天逸的配置在同级别车型中算比较高的,饶杰认为:“这反映出我们天逸定价的诚意。”

对于经销商的热烈反应,饶杰表示,SUV天逸对于经销商提升信心有非常重大的意义,希望能够以上市激发销商营销服务的热情爆款不仅仅是好的颜值,高的关注度,而是要靠体系的服务。据透露,为了准备天逸的上市,东风雪铁龙对渠道进行了严格的筛选,对于网点的服务水平、资金实力包括营销能力都有一些考量。目前有接近400家网点可以买天逸,有几十家网点至今尚无天逸营销的资质。饶杰强调:“这是对用户负责的态度。天逸这款产品好,价格好,更重要是我们的服务能力要跟上。”

在天逸上市的筹备期间,东风雪铁龙不仅仅是在营销上做了很多工作,其销售部、网络部对于销售顾问的产品培训都做了非常缜密的准备。同时在服务商层面建立了快速的反应通道,对于天逸上市客户的反馈会在24小时内迅速反馈。饶杰表示:“我有信心天逸具有爆款的潜质,但是能不能成为爆款还要看服务。”

十个大区变成五个大区 希望营销可以整合

近期,东风雪铁龙进行了组织机构调整,将过去的10个大区优化整合为5个大区。饶杰介绍,这次改革不是单纯的数字变化而是希望营销可以整合,更加靠近市场

中国市场各地的消费习惯不一样。饶杰将此次调整形容为“让听见炮声的人快速做决策”。东风雪铁龙希望把大区做实,把营销资源投入让大区做出快速反应,而不是层层报告审批。

据介绍,以后大区的总监不仅仅是关注销量目标,更要负责体系化的建设,要管售后二手车网络发展能力的提升,全方面打造的队伍不光是为了量,更多把整个价值链的服务做好。饶杰表示,以后会赋予大区更多这样的资源,当然也有干部的轮上轮下通过这次改革东风雪铁龙也发现了一批年轻的销售精英,让他们充斥到队伍里面去,发挥更大的作用。

赢得年轻消费者就赢得了未来

随着消费者群体的变化,年轻化成为大部分车企的发展重点。在天逸的用户调研过程中发现,30岁左右的年轻人是这款车主要的目标用户群。饶杰介绍了东风雪铁龙在年轻化方面的一些布局,强调:“赢得了年轻的消费者就赢得了未来”

首先从产品设计上,SUV天逸的外观富有个性、张力、辨识度,迎合了年轻消费者。其次,年轻消费者是在互联网下成长起来的一代人,SUV天逸用了大量的新科技,例如智能互联的功能。第三通过销售网络的升级现在东风雪铁龙的展厅更加明亮更富有色彩更年轻活泼。展厅内还设置了安德烈咖啡,东风雪铁龙希望更多的年轻人会被这样的生活方式所吸引

传播方面东风雪铁龙做了一个天逸百城巡展的活动,接下来东风雪铁龙的传播营销的活动更年轻,在营销沟通方面向年轻化方式发展。

未来三款SUV形成产品矩阵

发布会上,雪铁龙全球总裁林捷声女士诠释了雪铁龙两个DNA设计和舒适。饶杰表示:“其实我们一直在讲舒适,在舒适这个概念上和传统意义上的舒适的理解还是有所不同,我们更讲究是身心方面的愉悦。”

最早富康提倡操控和舒适,几年前发布的C5强调动态舒适,而本次SUV天逸则第一次采用了PHC技术,有效地减少了颠簸路面的冲击。饶杰表示,舒适会成为东风雪铁龙和雪铁龙的全球形象一致性,成为的标签。

编辑:未知

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