易到线下服务综合体“易到之家”正在紧锣密鼓的布局中。7月13日,易到透露的最新数据显示,“易到之家”近两月时间接连布局达20余家,预计至8月,将扩展至50家,覆盖一线及各大省会和重点城市。
易到相关负责人称,易到“星火战略”之“易到之家”的布局,是深化共享和用户体验的必要举措,更重要的是,易到将通过此举深化布局汽车后市场,强化入口价值和业变现能力。
据介绍,“易到之家”主要是服务于车主工作生活的相关线下服务体系。在易到之家,车主可以享受注册、升级、更换车辆及司机信息、司机培训、车辆验车、保险理赔、置换、银行开卡、手机销售及开卡、汽车金融、汽车零售、汽车保养、汽车保险、代办违章等与车主工作生活相关的几乎所有服务。
“在易到之家,可以将与出行、车生活相关的一切人和资源都连接起来,为车主打造‘全场景’服务,通过深化人车出行,既是汽车行业服务的入口,也是广告流量变现的平台。”易到相关负责人介绍。
据了解,作为2017年的既定战略之一,易到为此启动了“星火项目”,将在年内80座核心业务城市开设超过100家“易到之家”,全面进军规模达万亿的汽车后市场。同时在这些核心业务城市深化星车主机制,将发展5万名星车主,并将星车主与“易到之家”相结合,一方面打造星级服务车队,深化用户体验定位,另一方面布局汽车生态后市场。
今年上半年,易到在中山、西安、珠海、大连、成都等地的第一批“易到之家”落地试水。下半年,易到将全面推进“易到之家”在全国计划业务城市的开设。易到方面透露,未来一个月,易到将在上海、深圳、广州等十余重点城市增设30家“易到之家”,继而在全国范围内辐射铺开。
据了解,自易到推出“共享汽车”理念后,就着手布局这部分空缺市场,“一方面,增加了车主对平台的黏性,另一方面,也同合作伙伴一起延伸了对车主的服务边界。”易到有关人士表示。
易到作为国内最早的网约车平台,深耕行业7年,已经积累了大量的车主资源和精准的大数据系统。布局汽车后市场,可以从车主的订单状况、行驶里程、车辆数据等大数据“对接”车主们关于车辆换购、二手车置换以及车辆维修保养、汽车保险等相关服务,并且通过导流与当地优势资源相结合,最终打造整个汽车市场的服务闭环。