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微信公众号的用户和图文分析,都藏着哪些数据秘密(2)

咪哚网(www.midoo.cc)时间:2018-07-06 13:36 稿源:草莓学堂 手机扫描分享

  所有出现公众号二维码的地方,都有可能为这个渠道贡献新增粉丝,所以你需要先搞清楚,哪些地方出现了你的公众号二维码。比如,对琛姐来说,公众号二维码主要会出现在 2 个地方:一个是转载了琛姐文章的网站(当然,前提是规范转载),另一个是琛姐文章的底部(当文章被分享后打开,并被拉到了结尾,就可能被扫码关注)。

  3)图文页右上角菜单、图文页内公众号名称

  这两种关注方式都是在文章被分享后打开,才可能发生的,所以,这组数据和文章被分享的数量及文章质量有直接关系。图文页右上角菜单的转化流程复杂(需要2步才能跳转公众号详情页,如下图红色1→2所示),一般使用较少。通过图文页内公众号名称转化更快捷(只需1步即可跳转公众号详情页,如下图黄色1所示)的方式更为常见。

  

 

  如果分享数量较多,而图文页内公众号名称转化的数量较少,或许要考虑是不是未设置“引导关注”,或“引导关注”不够清晰。

  4)名片分享

  通过名片分享涨粉,说明你的公众号被分享、推荐了,这是粉丝对于公众号整体内容、风格高度认可的表现。

  

 

  图片来源:草莓学堂粉丝提供

  5)支付后关注

  这一渠道适合已认证的企业号,无需开发。当用户使用微信支付中的刷卡支付、公众号支付、扫码支付三种方式支付成功,就会默认关注相关公众号,APP支付需要额外申请。想进一步了解的朋友可以点击“阅读原文”,查看知乎相关回答。

  

 

  6)其它合计

  据琛姐观察,这一项数据中主要包含的是,文章被单钩转载后,底部显示的名片所带来的流量,结合底部阅读量,就可以大概估算下单钩转载的导流效果了。

  

 

  为了使得到的数据更准确,可以有意识地在不同渠道设置不同的引流标识(二维码、名片、公众号名称等),比如在知乎和简书不放二维码,只放公众号名称。

  图文分析

  图文分析主要包括 2 个部分:单篇图文和全部图文。

  1.单篇图文

  1)转化率

  转化率对所有运营来说,都是非常重要的运营指标。打开率、分享率的高低直接反映了公众号的运营好坏,不过,判断这类数据时,最好在行业内进行对比,因为行业间的差距非常大,不同行业的数据参考价值较小。比如,电商行业的平均打开率只有 1.18%,而农业的平均打开率达到了 8.78%。

  

 

  图片来源:第三方数据平台侯斯特发布的《2017年第一季度图文群发数据报告》

  如果实在找不到行业数据,和公众号整体表现对比下也是可以的:

  

 

  图片来源:第三方数据平台侯斯特发布的《2017年第一季度微信公众号图文群发数据报告》

  2)阅读来源

  公众号后天统计的阅读来源包括公众号会话,好友转发,朋友圈,历史消息及其它。

  公众号会话指的是原文打开次数,反映的是你的活跃粉丝数和标题的吸引力程度;好友转发包括直接将原文链接发给好友,也包括分享到群后,被打开的次数;历史消息是指关注公众号前浏览历史文章的次数,和新增粉丝数有关,如果内容属于工具型,现有粉丝也会通过历史消息持续阅读历史文章;其它项中主要包括通过菜单栏跳转到历史文章页面进行阅读的数据,以及通过文中链接跳转阅读的数据。

  

 

  2.全部图文

  全部图文中有一个非常重要,却又常常被忽略的数据,就是“小时报”,这个数据可以帮我们找到打开率最高的时段,从而决定在什么时间段推文。

  

 

  看这个数据时一定要考虑现在的发文时间对数据的干扰,比如,琛姐一般在晚上10点左右发文,因为系统的提示,这个时段肯定会有一波阅读高峰,第二天早上,高峰还会继续,但这个数据并不能说明晚上10点就是琛姐的最佳发文时间。

  

 

  琛姐大部分推文第2天的阅读曲线

  为了排除干扰,琛姐选择发文2天后的数据进行观察,下面是草莓学堂11月某次发文2天后的数据,可以看到,阅读高峰是在上午的9点至11点。当然,为了减小误差,可以尽量多地统计相关数据,取平均值进行推算。

  

 

  小结

  此处没有小结,每个数据都很重要!

编辑:未知

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