如何在校园环境中快速发展自己的公众号?是华丽的图文?是满满的干货?是细腻的排版?还是请几个大咖助威?
西瓜君采访到“我要WhatYouNeed”(以下简称“wyn”)的主编Blake,分享他的运营经验。
从“WhatYouNeed”到“我要WhatYouNeed”,两次从0开始到百万粉丝,他们靠的就是准确定位受众及走心活动的成功传播。
定位精准
年轻人的事儿年轻人才会传播
wyn对其目标受众——年轻人有非常深刻的理解。
Blake自己是年轻人,也很懂年轻人。有一次,他有个朋友在朋友圈说很心塞,另外一个朋友回说你有哪天不心塞?确实,很多年轻人,包括Blake,也经常会心塞,又熬夜,又看不到未来……年轻人面临着很多这样的问题。
Blake说:“我们的平台把年轻人聚集过来之后,我希望他们可以开心一点。我有这样一个想法:那些成功学书籍会让人越看越伤心,因为大部分的人会由于资质背景等原因,没办法达成很高的成就,你给他看再好的成功故事,他又能怎样?如果是我的话,看一些真实的,贴近生活的故事,我自己心里都会好受点。”
wyn一开始就定位在学生,让他们可以在暨南大学有个地方可吐槽可矫情。他们是靠几个符合受众特征的活动吸取初期粉丝的。
wyn从暨南大学发家——被暨大人熟知,是从wyn探访兴建中的暨大南校区开始的,而wyn摘掉暨大的帽子,则是从《“少年不可欺”成功地把大多数同龄人耍了一遍》开始。
wyn有一个非常著名的“一百杯星巴克咖啡和你赌未来”活动。他们采用接力的方式,请100位陌生人喝咖啡,再鼓励被请的大学生邀请下一个陌生人喝,把温暖传递下去。这个活动其实是对抗社会冷漠的一种举措,输出wyn的一种价值观。
这些活动非常契合年轻人的痛点。wyn通过这些活动,引起了受众情感共鸣,最终达到了吸粉和信息传播的目的。
△WYN团队组织的粉丝赠礼活动现场照
内容原创
在准确定位的基础上进行
有了一定粉丝,就要开始用心运营他们,wyn靠得是他们走心的内容。
Blake认为,公众号想更好的发展,最重要的是专注判断和挖掘读者在乎什么。而wyn 从创立之始,就一直致力于此这件事。
在内容创作上,Blake一直坚持“纯粹至上”。他们团队内的人分成两拨,一拨负责行政管理,另一拨专门负责内容创作,Blake不让作者们接触任何谈判、合作或者广告,他不希望他们被打扰,被干涉。
Blake对公众号的推广内容有着极高要求。他制定了一套推广内容审稿制度,推广的内容一定要经过编辑部的认可,有表达态度和观点,不伤害粉丝。
他曾因为推广内容不真实、没有态度而拒绝品牌方,也曾因与推广品牌的调性不和而将到手的广告推了出去。“我觉得我们越纯粹越好。”说这话的时候Blake显得“定力十足”。
“聊天”是wyn挖掘选题的方法。开报题会时,当团队都“get”不到点的时候,Blake就和大家坐下来聊天,聊着聊着,突然某件事或者某个话题都能让大家的眼神放光时,说明“点”来了。
挖掘潜在热点是另一个选题方法。Blake开始对“卖面膜的微商”感兴趣时,这个话题还未开始火,但他判断在未来这个话题将被很多人讨论。“因为别人也跟你一样,你自己很感兴趣,别人的想法可能就跟你差不多。很多选题就是这么挖掘出来的。”Blake说。
wyn的这个能力有其不可复制的地方,即Blake个人敏锐的嗅觉。但其选题的方法论,可供大家参考。
现在很多公众号的运营均为一人,这无形当中就削弱了切入角度的维度和深度,缩小了文字内容的发散范围。
编辑:未知
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